本ページでは「特定商取引法」（消費者の利益を保護するためのルール）という法律に基づいて一定の法定事項を記載しています。ご質問またはご不明な点がありましたら、お気軽に何でもお問い合わせください。
- 販売業者：サンアップ翻訳事務所
- 代表者：三上 弘
- 所在地：大阪府高槻市
所在地については、お問い合わせいただければ、遅滞なく開示いたします。 - ウェブサイト：https://sunup-translation.com/
- 電子メール：sunupservice@leto.eonet.ne.jp
- TEL：090-5369-6450
- 商品代金：無料のお見積りにてご提示、または「料金・ご依頼の流れ」ページをご参照ください。
- 商品代金以外の必要料金：消費税、銀行振込または郵便振替手数料。証明書翻訳の場合は、翻訳証明発行手数料として1通あたり500円をいただきます。Eメール、ファイル転送サービス、国内普通郵便以外での納品の場合には、別途、送料がかかります。また、公証役場での認証など、通常の翻訳以外の作業については、翻訳料金とは別に、経費、手数料がかかります。
- 納期：翻訳対象の原文の分量・内容に応じて、ご提示させていただきます。詳しくは、「料金・ご依頼の流れ」ページをご覧ください。
- お支払いの時期：翻訳文の納品後、納品した翻訳文をご確認いただいた上で請求書をお送りいたしますので、請求書が到着した月の翌月末までにお支払いください。但し、多量の翻訳などの場合には、料金の一部を事前にお振込みいただくようお願いすることがありますのでご了承ください。個人または法人のお客様で上記以外のお支払期限をご希望の場合は、お見積りをご依頼の際にご相談ください。お振り込みの際の手数料はお客様負担になります。詳しくは、「料金・ご依頼の流れ」ページの「お振り込み先のご案内」をご覧ください。
- お支払い方法：銀行振込または郵便振替。詳しくは、「料金・ご依頼の流れ」ページの「お振り込み先のご案内」をご覧ください。
- 損害賠償およびキャンセル：サンアップ翻訳事務所では、正確な翻訳を心掛けると共に、誠実に契約の成立および遂行に努めますが、万一、翻訳の結果もしくは内容、または契約の不履行などによりお客様に損害が生じた場合でも、弊所の責任範囲は翻訳のご料金を上限とさせていただいておりますのでご了承ください。また、ご依頼後のキャンセルについては、翻訳作業の進捗に応じて、応分のキャンセル料をご負担をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
- 返品期限：翻訳成果物に誤りなどがございましたら、ただちに修正させていただきます。ただし、原則的に翻訳文納品後2週間以内までにご連絡ください。返品送料があれば、弊所負担とさせていただきますが、お客様のご都合による変更・修正などの場合は、お客様にてご負担お願いいたします。
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